Foire aux questions
Toute annulation doit être notifiée par écrit ( mail) moins de 2 semaines avant la date du séjour.
En cas de départ anticipé, pour quelques raisons que se soit, le montant total du séjour sera dû.
Si l’annulation intervient moins de 1 semaine avant la date du séjour, un montant de 50 % sera déduit de votre réservation.
Aucun remboursement ne sera effectué à moins de 7 jours avant la date d'arrivée.
Pour accéder aux dômes et cottages, les voyageurs doivent suivre un chemin pédestre spécialement aménagé et sécurisé, nécessitant une courte marche, des chariots sont disponible pour faciliter le transport de vos bagages.
L'entrée dans les logements est facilitée par l'utilisation d'une boîte à clé sécurisée. Quelques jours avant votre arrivée, un code d'accès vous sera envoyé, vous permettant ainsi de déverrouiller la boîte à clé et d'entrer librement dans les dômes. Cette méthode offre aux voyageurs la liberté de gérer leurs déplacements et de choisir leur heure d'arrivée de manière autonome.
Si vous souhaitez nous rencontrer, nous résidons sur les lieux. À partir de l'été 2024, un espace d'accueil doté d'une cuisine sera ouvert. Ce lieu offrira un concept store proposant divers services complémentaires tels que des petits-déjeuners, des légumes fraîchement récoltés de notre potager, des kits barbecue et des services de massage. Veuillez noter que nos horaires peuvent varier, mais vous pouvez nous contacter facilement via la messagerie pour planifier votre visite.
Sur place, vous bénéficierez de draps de lit, de serviettes de bain, et du bois pour le feu. À partir de l'été 2024, un kit barbecue sera également disponible, ainsi qu'une carte des boissons. Prévoyez simplement d'apporter vos effets personnels et la nourriture nécessaire.
Et n'oubliez pas d'ajouter à votre liste un petit verre de bulles, votre maillot de bain et peignoir !